服务态度很好,有问题提完能够及时解决,尊重客户的需求,能够按客户要求去做,真正的做到了服务至上!非常赞!
当天追加:
还有不扔***,即使地上就是一张纸也不会帮你丢!全堆门口自己清理!真无语!!!
81-100平米家庭深度保洁 上门服务
[苏宁易购 回复 182*****35]: 关于您反映的问题我司已收到,对此给您带来的不便还请谅解,我司一定会加强管理不断优化改善服务的流程,后期如您有任何问题可在联系我司!
苏宁也有保洁服务啦,***打扫得很辛苦仔细,好评!
卫生间和地板没清扫干净
约服务一波三折,刚开始苏宁派工一直打不通电话,预约当天也没有来,后来客服非常积极地帮忙处理,更换了服务网点。特别表扬客服“苏小营0830”。第二天就有两个阿姨上门打扫,事先的沟通也做了。现场我没有看到,服务应该整体还可以。就是详情页上面写的“高温蒸汽消毒”,阿姨说全市都没有这个项目,最后也没有做。既然没有这个项目,就不太合适放在详情页里面吧。
[苏宁易购 回复 188*****08]: 亲爱的会员,您反馈的问题已经为您处理完成,后期我们会不断优化我们的流程和服务,为您提供更好的购物体验。感谢您对苏宁的支持与监督,祝您生活愉快!
拍错了
没有想象中的好,没有专业工具
用户未及时作出评价,系统默认好评
保洁非常不专业,敷衍了事。非常差的一次体验。
[苏宁易购 回复 153*****80]: 亲爱的会员,您好!小苏若是有做的不好的地方一定改正,宽容是荒漠的甘泉,夜航的灯塔,我们永远在您身边。无论发生什么,告诉我,告诉我们,我一直在努力想办法为您服务。
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