23天后追加：

坑爹的格兰仕，坑爹的平台，因为信任格兰仕信任苏宁，家里所有家电厨房东西都在苏宁实体店买的，结果后面到店里店员推荐网上买了格兰仕，10月底买到新家，因为没有全部弄好，也没菜试，也是两个保障也不会想有问题，结果12月底搬新家第一次使用菜就不热，售后来看说高保组件等坏，我无语，要求换货，不是退货，因为一次没用上，结果找合肥苏宁，格兰仕都不给换。又打了合肥12315也处理不了我需要的结果，说我南京平台买的。然后又打南京苏宁找格兰仕，再到南京12315，还是处理不了，因为合肥这几天下雪需要用，想想我认怂了好吧，打电话南京苏宁同意她们处理结果，结果还让我邮寄或者送到维修点维修，肺都要气炸，我们在乎的不是几百块钱的事，试问换个角度谁买任何东西还没用就坏了，不说退，换都换不了，平民老百姓就是弱小，我们的权益没有保障，真的信任的两个平台品牌，真的非常让人失望受伤……