非常奇葩的一家店铺,完全没有售后,收到的机子有问题联系售后,每天联系八百遍都说有专门售后会联系我,连续线上等了七天还是没有人联系,自己线上继续联系店家还是一样的回复会有专门售后联系,我想他家售后应该是在月球联系不上了,或者在火星也可能,后来申请退货他家还是没有人联系我,生平网购无数次**次遇到这种店铺,强烈建议大家不要购买,因为这是一家完全没有售后的店铺,不然等你收到东西可能就只能靠自己了。强烈建议苏宁不要合作这样的店铺,为此苏宁会失去相应的客户的,体验感为负一万分。
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[吉明电器专营店 回复 F***o]: 您好,首先十分抱歉给您造成不好的购物体验。但是亲,我们这边都是有售后进度的。您的机器是26号签收的,27下午三点半左右找我们,我们下午4点11就跟你电话沟通可以补发一个配件,不影响使用。但是你依旧要退回,我们给了退货地址您一直没有退,最终因为买家超时未操作系统关闭通道。27、28、3月1-3月4号电话联系您,您都拒接。3月5号终于联系上您,告知您仓库收到退货后给您退款。您说我们在月球在火星一直不联系您。可以看下我们的记录呢亲。我们小店一直秉承服务好客户的宗旨,您说的情况从未出现过,不能因为产品在运输过程中颠簸掉了配件您就说我们不处理呀亲亲。
用户未及时作出评价,系统默认好评
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