我买的这个上面写的是有书签，而且是长春出版社，但是我收到的实物一点都不符合，我收到的是青文出版社的，为什么还没有书签？

[友一个图书专营店 回复 198*****06]： 很抱歉没能让您满意，有问题您可以反馈客服处理，这边客服一定会为您处理解决好。我们赠送运费险并支持7天无理由退换。哪里做的不好的地方请您见谅。！~