哎，有采坑了，在苏宁自营上买的海尔燃气灶，结果是上海发过来的，写的7天无理由，让把机器自行快递回去，快递回去了有不给退，客服说拒收处理了，结果是签收了，让我联系顺丰快递客服说，这单有理赔，现在已经赔偿完了，不管了，有让我联系快递，自行寄回，现在机器啥样都不知道，哎，在不信网购了，苏宁就是.....

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[苏宁易购 回复 131*****36]： 亲爱的用户您好，非常抱歉带来不便，如果机器不合您的心意，根据国家三包规定，商品您签收后7日内，在确保机器不影响二次销售的前提下，可以申请无理由退货，后续购买之前也可以咨询在线客服，更多的了解产品，购得心仪的宝贝。

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