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数显雪山白【升级双手柄】 漏保款
弯头坏了,因已经安装,商量客服给重发一下弯头,,,客服问我什么型号,卖的你们的货,你不知道吗??不想发就算了。。。差评
[苏宁易购 回复 189*****89]: 尊敬的客户,首先,我们对于您在使用我们产品过程中遇到的问题深表歉意。向您提供高质量的产品和服务是我们的首要任务,对于弯头部件出现的问题,我们非常愿意提供帮助并解决您的困扰。关于型号问题,我们提问确保所发送的替换部件与您现有装置完全匹配是我们的标准流程,这是出于对质量和客户体验的负责任态度,绝无推卸之意。我们会尽快核实信息,并且迅速为您发出正确的弯头部件。我们承诺将努力改进我们的服务,以防止此类事件再次发生,并保证使您满意。我们重视每一位客户的反馈,并将全力以赴地改进我们的产品和服务。感谢您的耐心和理解,期待能尽快解决您的问题。再次对于给您带来的不便,我们表示最真挚的歉意。
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