商家真不要脸全家都S差多了强买强卖为拆封给他们寄回去说影响二次销售不给退款
[星火专营店 回复 157*****65]: 尊敬的顾客您好,首先我们并没有强买强卖,在您申请退货后我们也是很快把退货地址给到您的,我们也搞不懂您为什么给我们邮寄一个手表回来,并且把我们的产品邮寄给了别人。导致我们再次收到货当着快递员的面检查时发现里面有头发、灰尘。其次我们的产品退换货是需要全新未拆封未影响二次销售的才支持退换货的呢,您这边退回过一个使用过的产品这边也是无法帮您处理退换货的呢,您也是可以换位思考下呢,如果您是商家,您收到一个使用过影响二次销售的产品您是什么心情,会怎样做?我们这边也是当着快递小哥的面来验货的呢,都是有照片作证,我们也是没有必要弄虚作假的。我们都是诚信的商家呢,苏宁平台也不是什么小平台,如果我们弄虚作假的话我们的店铺也是不会存活下来的呢。不求您理解我们,也求您不要道德胁迫。
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