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空压机10年质保，妥妥的放心。美的品牌，也放心。

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制冷制热效果：移动空调极不制冷 该移动空调不制冷，和商家客服联系后，商家联系了我们本地的美的售后工程师，叫上门鉴定开鉴定单。美的售后工程师在没有上门的情况下加了我**，在**中简单询问几句就开具了鉴定单，请问该鉴定单有没有用？再次和商家客服联系，客服说我拆封已使用过，影响2次销售，拒退货退款。请问：我不拆封使用怎么知道该移动空调不制冷？因我是在苏宁易购网平台上买的，我再次联系了苏宁易购客服，苏宁易购客服在介入后，依然是拒绝退货退款。苏宁易购客服有点是和稀泥的感觉，一点都没有站在消费者角度去处理问题，请问苏宁易购作为一个平台，你怎么诚信天下

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