买的全自动的，商家发个机械的，结果找客服，说确认回我，结果两三天我再找她说让我申请退货，我按她要求操作了问地址，等了4，5天才给我，货寄过去退给他们收到好几天了，他们那边还是没动静，每次问了就说跟催一下，耐心等待，我买个洗脚的，快20天了，我的货还没踪影，投诉无门，真特妈生气
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