送貨快
送貨上門,方便
實際運送時間和預計運送時間差距太大。app客服無法幾時回復,反而不方便。還不如樓下超市隔日送,方便安排。蘇寧網購有一種買了以後聽天由命的感覺。而且因為預計發貨送貨時間不準確,也容易miss運送電話,搞的送貨員和買家都很尷尬。網購除了貨品本身品質以外,物流及客服才是最重要的。無法有效幾時溝通,買了這個之後只能被動等電話,只能適合家裡完全沒有事情做可以隨時接聽電話不怕浪費時間的人。
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