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客服居然让滞留快递点期间,先做签收,请问出现问题是谁的责任,这种不负责任的行为找谁,不建议在这家店购买,要求投诉客服,客服也不给正面回答
[旭远手机专营店 回复 134*****72]: 尊敬的客户,您好,我们的手机是正品行货未拆封的,享受全国联保的,若您对手机有所疑问,您可以携带三包凭证和发票去您当地的官方授权品牌客服中心进行手机鉴定哦!关于您说手机有问题不方便到当地检测,本店已经安排让您寄回代为检测,如质量属实可以换机,给您带来不变敬请谅解!
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