货到了，但是怎么用不了，你们该怎么联系
黑色遥控款
能用一般吧
[苏宁易购 回复 189*****78]： 尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验，您收货使用时问题，可以直接联系我们的客服来协助您解决，如果是质量问题，我们也是支持免费退换货物的，您联系客服申请退换就可以，感谢您的理解与支持。
自从这货来到我家以后，我就对中国的工业化失望了，我深度怀疑这是罗永浩订制的产品，我给的一星是负一星。都2021年了，居然还有按键不灵的情况，能不能开机取决于它高不高兴，有时3,5次就可以开机，有时10多次才开机，简直跟薛定谔的猫一样，唯一可以确定的是从来没有1次开机成功的记录。更过分的是，充电8小时，开机4小时，那蓝光灯还比不上手机屏幕的亮度，风扇吸力远远比不上手持风机1档，这货开了两天了，果然不负众望的没抓到任何一个蚊子，这哪里是灭蚊灯，这**是蚊不理啊！之所以不退货，存粹是苏宁的服务好，毫无质疑的给我换退货，反而搞得我不好意思了，这次就认了吧。但是也强烈建议苏宁把这个牌子的产品全部下架，留着败坏苏宁名声吗？？！
[苏宁易购 回复 a***4]： 尊敬的顾客您好，我们是这个灭蚊灯供应商，非常抱歉给您带来的不便，您反映的开机问题，按键按一下是定时6小时，显示红色，按2下是显示蓝色，定时12小时，长按2秒开启，再长按2秒是关闭，这款灭蚊灯带有光控感应，白天有光的情况下是自动关机的，无光自动开启，您可以再试一下操作，如果不能解决，确实是您说的按键出现质量问题，您可以直接申请退换货，我们也支持7天无理由退换，这些您完全可以放心。祝您生活愉快~
没灭掉一个蚊子
[苏宁易购 回复 城***7]： 尊敬的顾客您好，非常感谢您选择海纳斯的产品，您选购的的这款是家用灭蚊灯，在使用过程中您可以根据提示，将灭蚊灯放置在1.5米至2.2米的的高度，放置在封闭的房间，避免有风或者人员来回走动的地方，夜晚关闭室内灯光使用。如果您对产品不满意，我们也支持7天无理由退换，感谢您的理解与支持，祝您生活愉快~
太差了，根本就没用，对蚊子零伤害
[苏宁易购 回复 周***宜]： 尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验，建议您将灭蚊灯放在1.5米-2.2米的高度，在保持无风、无人员走动的情况下，夜间关灯使用，白天或者是开灯的情况下，光源是比较强的，灭蚊灯的光线很难对蚊虫吸引，有疑问可以联系我们客服来为您解答，感谢您的支持。
控制不灵敏、有一按键已坏，没有任何纸面说明书
当天追加：
说明书找到了
不错
非常好用，今早打开下面***了好多蚊子
好东西
8.18搞活动买的，划算，给亲戚买的，她说还不错，快递给力，送货很快，目前感觉很满意，三十二个赞，到时候再来追评！！！！！！
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