买了五套机器,两台显示器有问题,一台型号不对,一台屏幕有一块亮斑,跟联想客服沟通,居然要我自己出快递费把显示器寄回去,而且还没有替代品。有亮斑的那一台还要我联系联想工程师确认才给换货,实在是很不爽我才给差评!
11天后追加:
今天傍晚,苏宁客服联系了我,要我最近两天去联想3c服务中心鉴定,希望能在服务中心得到满意的解决方案,客服小哥态度诚恳,谢谢啦!
21.5英寸显示器 i3-8100 /4G/1T/ 2G独显
[苏宁易购 回复 恩***o]: 亲爱的用户,关于您反馈的问题,小苏已与您电联协商达成一致,商品未能让您满意我们非常的遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家并加以改进的,有任何问题随时联系我们,非常感谢您的谅解,我们已收拾心情,请您与我们携手奔跑吧!
用户未及时作出评价,系统默认好评
买了五套机器,两台显示器有问题,一台型号不对,一台屏幕有一块亮斑,跟联想客服沟通,居然要我自己出快递费把显示器寄回去,而且还没有替代品。有亮斑的那一台还要我联系联想工程师确认才给换货,实在是很不爽我才给差评!
11天后追加:
今天傍晚,苏宁客服联系了我,要我最近两天去联想3c服务中心鉴定,希望能在服务中心得到满意的解决方案,客服小哥态度诚恳,谢谢啦!
21.5英寸显示器 i3-8100 /4G/1T/ 2G独显
[苏宁易购 回复 恩***o]: 亲爱的用户,关于您反馈的问题,小苏已与您电联协商达成一致,商品未能让您满意我们非常的遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家并加以改进的,有任何问题随时联系我们,非常感谢您的谅解,我们已收拾心情,请您与我们携手奔跑吧!
用户未及时作出评价,系统默认好评
用户未及时作出评价,系统默认好评
用户未及时作出评价,系统默认好评
用户未及时作出评价,系统默认好评
用户未及时作出评价,系统默认好评
用户未及时作出评价,系统默认好评
用户未及时作出评价,系统默认好评
用户未及时作出评价,系统默认好评