炉具少线用不了，自己也无法安装，问了客服安装要小半个月排期，家里有小孩这么长时间做不了饭。我就想问问你们这是什么服务？产品应该带的线没有给是谁的责任？最失望的一次购物！

[苏宁自营(厂送) 回复 186*****26]： 此款商品网页参数特别说明，包裹清单：电陶炉、说明书、售后卡无其他配件，因过年厂家售后放法定节假日，安装会延时，与您联系商品已自行安装使用中，感谢您对苏宁易购的支持！

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