卖家承诺的全新机,背面散热孔有明显灰尘,缺少如图所示配件,机器背部有划痕,缺少原厂膜,缺少安装指南。虽然多次投诉已补发,但是卖家以一旦签收概不负责为由,拒绝退货换货,灰尘说成不知道是啥的防潮粉,对于存在的问题也不承认,苏宁客服也是一拖再拖,不能给消费者解决问题。第一次在苏宁买东西,也是**一次。
KD-55A9F
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卖家承诺的全新机,背面散热孔有明显灰尘,缺少如图所示配件,机器背部有划痕,缺少原厂膜,缺少安装指南。虽然多次投诉已补发,但是卖家以一旦签收概不负责为由,拒绝退货换货,灰尘说成不知道是啥的防潮粉,对于存在的问题也不承认,苏宁客服也是一拖再拖,不能给消费者解决问题。第一次在苏宁买东西,也是**一次。
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