1天后追加：

我一直认为苏宁电器信誉好，商品价廉物美，质量有保障，服务又到位。所以才购买这款电视机的。然而，从够这款电视到现在却改变了我的看法。我觉得苏宁信誉名不副实！无论从你们的规章制度、服务流程，还是你们工作人员的咨询承诺，都说是送货上门，次日免费安装的。可是我的电视至今却无人安装服务！千方百计从苏宁网上、400电话联系售后服务安装电视，可你们的工作人员却有的说安装到下周11月30日，有的说要收费。我真想不通你们这么大的公司，怎么说话不算数，出尔反尔，欺骗消费者？既然要收费，安装时间又不确定，还要等待那么长时间！为什么不早告知？我有知情权，我可以不选择购买此商品。而且，本地没有售后服务，你们就不应该在此地销售，承诺让消费者购买！既然你们认为我们这里偏远，为什么送货上门？又不随送货车当天来一次性安装到位？而之后才另派人上门安装，多此一举，搞这么复杂呢？总之，我认为你们服务滞后不到位，影响消费者正常生活与购物心情！有愚弄欺骗消费者之嫌。让人觉得苏宁信用名不副实，在苏宁购物是一种受罪，是一件伤脑费心的事情！苏宁能千里路外上门送退货，却不能百里路内上门安装服务！真是可笑！因无人安装电视，用不上此物，要求退货！