飞币机!大哥大!明明真币不飞就是疑问!
苏宁的服务超给力
用户未及时作出评价,系统默认好评
当天追加:
我9月买的,用到了11月就出现了夹张,过敏等问题,寻求售后服务时,客服告诉我上门费需要自己出。然后我们询问了上门费用,售后告诉我120元人民币一台,仅是上门费用,可能得力属于大牌子,售后也比较大牌吧,东西也就能正常用个2个月左右。
暂时未发现问题
不错,大品牌值得信赖
不错的选择
收到的机子会飞钞,退货时看到发票是苏宁开的,咨询苏宁客服发票要退到哪里,苏宁客服让发票与货一起发回到厂家地址成都这边。当我把发票和货一起按苏宁提供的地址退回去后。厂家收到货后发现发票不应该退到他们那里也不与我联系,看发票是否要寄还与我,也不再把发票寄给苏宁作废。半个多月后发现购买开具的***专用发票还没有作废时,问询,苏宁客服只会说发票不应该寄厂家,而厂家又说发票不是他们的,收到的货那么多不懂丢到哪里去了。既然收到货时发现发票不是你们的为何不与我联系,上面都注明有订单号有***,发票我需要怎么处理。现在来个发票不是我们不懂丢哪里了。而且打电话的语气非常不好,退货时就已经是苏宁客服推给厂家,厂家推给苏宁客服。到现在发票也是这样,一个推一个,到最后发票不见确推回给了客户我,让我们公司自己去处理。这就是苏宁的服务吗?当初退货时苏宁客服就不应该发厂家地址让我把发票与货一起退回到厂家。更可恨的是,电脑没有做过任何清理,还是同一台电脑,既然所有的聊天记录都清空的。让人无法重新截图与苏宁对质。
[苏宁易购 回复 4**@q*.com]: 亲爱的会员,您反馈的问题已经为您处理完成,后期我们会不断优化我们的流程和服务,为您提供更好的购物体验。感谢您对苏宁的支持与监督,祝您生活愉快!
此用户没有填写评价内容
经典B类点钞机2196S
#外观漂亮,大品牌 ,验钞准确#
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