尺寸大小:合适正好 操作流程:方便高效 外观材质:喜欢的样式 显示效果:极其满意
75英寸 【XR90】新品9系 进阶MiniLED
事情经过,电视是24年11月国补期间购买的,于24年12月7日安装到新房,在此期间苏宁客服多次电话推荐为其电视购买苏宁延保,并为其购买了10年延保,25年1月9日正式迁入新居,25年1月13日中午11点监控录像拍到电视电源灯自动熄灭,1月14日发现电视开机无效不通电,1月15日报修索尼售后,1月16日下午索尼售后上门维修检测发现主板故障,1月19日更换新主板开机正常。新电视,一共开机时间超不过24小时就坏了,在此期间,多次联系经销商苏宁售后,要求更换新机不接受维修,苏宁回复协调索尼公司,但索尼以超过15天拒绝更换新机。所以从我的角度上看就是,国补降价销售质量不合格产品,1个月就出现严重质量问题,并消费者权益保护法以超过15天为由拒绝换货,卡消费者脖子。苏宁你要是觉得冤,现在我提问苏宁3个问题。1.你认为索尼高端电视累计使用不超过24小时自己就坏了正常吗?2.如果你觉得不正常,那为什么你卖的电视它没超过24小时就坏了?3.如果你觉得正常,那这种质量不合格产品平台为什么要销售?补充,物流配送安装很好,索尼授权售后维修积极跟进确实也很好。
色彩准确系统速度快操作简单天空声道效果不错自带的音响系统够用总而言之好电视值得拥有
一看就是外包的服务差的要命那怕上个底座放在桌面上都得花钱什么叫安装上墙那才叫作安装开机测试也能叫安装还好**提前收费的我说那不用了我这智商也不太会玩电视只是墙壁比较空当装饰用平常不通电
非常糟糕的一次购物体验,本来说是立即发货的,结果延迟了两次,足足等了半个月左右才有货,而且苏宁所谓的送装一体简直垃圾,师傅毫无专业性可言,这么贵的电视机屏幕随意触碰其他家用电器,受力导致坏点产生,虽然并不起眼,但新买的高端电视,没怎么用就这样,谁心里好受,而且装的太低,点歌机挡掉一部分屏幕,不得已投诉,拆下来重装,结果苏宁的安装还不愿意重装,**我自费叫索尼售后师傅装的,索尼的安装师傅才叫专业,不是一个水平的,我也不想折腾了,好不容易装好的电视,想申请一点赔偿算了,但是苏宁还跟我扯皮,不承认是他们安装的错,除了苏宁安装的时候,其它时间没有受过任何外力,他们的安装师傅不好好安装,一直再向我推销,还要找什么条码,实际索尼电视后只有序列号,没有条码的,他们连这点都不知道,电视机搬上搬下才磕碰的,反正这次**不成功,我就打消费者投诉热线了,而且**形同虚设,根本不会成功的,以前苏宁是不错的,现在越来越不行了,想买的慎重!
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