这次购物感觉极差，我要的99新的13pm，免提或视频对方听不清，声音很闷的感觉，摄像头里有灰尘，后壳也不服帖，有空鼓的间隙感。开始我是本着友好的态度申请的换货，结果售后态度极差，像吵架一样，不承认有问题，99新啊！应该是无拆无修的啊！结果不给换。那好吧我直接申请了退货了，看客服怎么解决吧，不行就一直投诉了！

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[壹叁玖数码科技专营店 回复 h***1]： 如果您在使用过程中，出现任何问题，都可以联系我们的客服给您解决哈！我们有强大的售后。