这台杰科G5300蓝光播放机,购买后发觉蓝光DVD的区码不能选调,所以不能播放其他区码影碟。询问购机商家深圳市爱立顺数码有限公司客服,要求提供处理。经过几次转接沟通技术查询,才知道要自己用U盘下载他们软件新版本才能能驱动操作。要求他们派员到家调校,却回复没有这服务。再询问也不回答。对比三年前网购的另一个较低型号G4350反而可以即买即用。很奇怪商家在商品出售前,没查核系统版本及质量。
6天后追加:
未见过像这样的深圳市爱立顺数码售后客服,其出售的产品质出问题,还怪责客户不把软件升级。谁知道这台BDP-G5300机买回来不能播不同区码的蓝光DVD?这与购机前的反产品说明不一致。市场经济下居然会出现这种产品及售后服务。
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这台杰科G5300蓝光播放机,购买后发觉蓝光DVD的区码不能选调,所以不能播放其他区码影碟。询问购机商家深圳市爱立顺数码有限公司客服,要求提供处理。经过几次转接沟通技术查询,才知道要自己用U盘下载他们软件新版本才能能驱动操作。要求他们派员到家调校,却回复没有这服务。再询问也不回答。对比三年前网购的另一个较低型号G4350反而可以即买即用。很奇怪商家在商品出售前,没查核系统版本及质量。
6天后追加:
未见过像这样的深圳市爱立顺数码售后客服,其出售的产品质出问题,还怪责客户不把软件升级。谁知道这台BDP-G5300机买回来不能播不同区码的蓝光DVD?这与购机前的反产品说明不一致。市场经济下居然会出现这种产品及售后服务。
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