真的体会到苏宁的霸道的为客户服务了。1月25号**，明明可以在约定时间**到位，也未能送到，导致不得不作退货。沟通客服退货，不分青红皂白，认定为无理由退货。那既然你认为是无理由退货，你就按你们的规定把剩余款项退过来便是，但事过俩月有余，没见退款，而且没见客服有任何主动联系。后我想起来联系，客服竟然说，我不联系，苏宁不会主动退款的。这个是什么逻辑？
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[海尔步步赢专卖店 回复 138*****85]： 感谢您对我们的信任与支持！认真服务好每一个客户，给您满意的购物体验是我们的努力！购买，安装，使用，有什么不清楚的随时联系我们，第一时间为您处理！期待您的再次光临！【武汉步步赢专卖店，竭诚为您服务！】
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