非常好的洗衣机，操作简单，声音非常小，容量大，爱了
在苏宁易购买了一台洗衣机，并且购买了以换代修保修，没到三个月就换了，然后就开始了各种拉锯战：客服让我找线下，线下让我哪里买的找那里，销售让我找平台，平台让我找延保公司，延保公司说：以换代修只是一种延保，要先维修，保修期结束了才能用延保服务......经历了各种折腾终于可以换机器了，然后要求在特定的延保商城先自己购买洗衣机，收到了再找延保公司报销....看样子新一轮的折腾又要开始了，心累啊......
[理赔换机商城 回复 182*****99]： 尊敬的客户您好，延保业务苏宁为解决顾客机器售后及贬值问题，与保司合作推出的综合保障服务，截止2023年理赔金额已经超过11亿元。 以换代修服务保障的内容是，保障期内机器出现性能故障不维修，补贴原购机价用于换购新机。您在苏宁易购APP、苏宁易购门店等渠道购买的延保服务，均可通过苏宁保公众号或服务热线95177-6申请服务，建议您通过以上方式与我们联系。 给您带来的不便深感抱歉，我们将为您提供满意的服务并提供适度补偿。
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