圆通快递的服务质量烂得一塌糊涂,3.24在苏宁易购客户端买的NGK火花塞6支,3.26号商品就送我的收货地址片区江北区但是江北区并没有给我送货而是退回到物流运转中心这是第一次;物流运转中心又把商品发到渝北加州送,但是渝北加州也没送货又退回运转中心这是第二次;过后运转中心又把我的商品发到渝北区第四部,同样还是没有送货又退回运转中心这是第三次;物流运转中心又发给江北区同样还是没有送货又退回运转中心这是第四次;**运转中心把我的商品发给渝北加州再把货送到正确的位置但是圆通快递工作人员并没有把货直接交给我,而是未经客户同意就丢掉小区驿站让客户自己去自提货这是第五次;经过了五次的工作失误结果我还是没有收到快递,我是问一下圆通快递客户的收货地址和***话是否真实有效,你们圆通快递就不能打电话给我确认一下准确详细的送货地址吗?难道打电话给客户这个就很困难吗?我多次投诉和反馈送货问题,结果圆通快递工作还把责任推卸给我说自己没有写详细的收货地址,我想问一下圆通快递公司我一样收货地址为什么**、**、**、苏宁易购直送物流都没有出现过收不到货的问题,只有你们圆通快递公司才有此问题,我确实无言以对
当天追加:
只要客户的收货地址和***话正确,至于圆通快递送货区域的划分问题那是你们自己内部工作问题,再好的网购商品,再好的网购平台和服务,遇到你们圆通快递公司这样**的配送公司,不知道是我们客户的不幸还是苏宁易购商城的不幸!
A6L/Q7/兰博基尼
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