书写不顺畅，用了两次，有点断墨，今天发现会漏墨水，弄了满手墨水，希望能换货，联系客服，几天过去了没有人回应理会，希望店家尽快答复我，能否换一只？
深空灰EF尖0.4mm
[德亚国际海外专营店 回复 186*****27]： 亲爱的，您好，这边客服早就已经回复您了哦，您应该是没有看到您的对话框，您可以看一下哈，这边客服有给您做出解释以及解决方法。断墨等等情况应该是吸墨器使用方法不对，安装不正确，需要按照客服给您的安装及使用截图重新吸墨即可，正确的适用方法详情末尾也有介绍，亲爱的参考一下，感谢您的光临及反馈，我们竭诚为您服务
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