货物有损坏,联系了换货。结果10几天了,都没有解决。问客服回复催一下。催到现在都没有解决
13天后追加:
3.1号物流人员终于上门把有问题的保险柜拿走了,但到今天问商家客服换的新保险柜什么时候到货,商家客服都没有回复。客服太差了
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