刚买的，我三天三夜熬夜写了重要的提案，明天一早跟领导汇报，突然开不了机了，出来四个方块，然后黑屏！别的不说，先把文件给我弄出来！！！我要把苏宁和微软烧了！！！这事不给解决没完！！过两天上会，到现在也没解决！把人逼疯么？！打微软电话也打不通！这还能让人放心买么？
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[苏宁自营 回复 186*****78]： 亲爱的用户，您反馈的问题已经有专员给您妥善处理。商品未能让您满意我们非常的遗憾，我们一定会将您的意见反馈至厂家并加以改进的，有任何问题随时联系我们，非常感谢您的谅解！
微软的电脑真的超级棒，系统很流畅，真的很薄，以后带着上课太方便了。
开关机的速度不要太快哦，爽得很！买之前看了所有的评价，然后在门店问了微软的销售，包括使用时的特殊操作性，发现评价里面很多人提到的问题根本不是质量和性能问题，只是没设置好。哈哈。比如大家提到的隔一段时间不用就开不了机，那是因为休眠时间长了，电脑启动了自动保护锁死设置，这时候只需要同时按下开机键和音量减少键，就能强制开机。随时需要出差，非常满意。
好像还不错，操作系统不错哦
质量不错物流快好看好用
很好速度快
很清晰的屏幕，办公速度很快，很喜欢
做工优良品质，速度快
设备非常好，很完美，是我想要的那一款，带出去也倍有范儿，方便简单关键还能触控，购买过程中有一点小问题，但是后来发现不是苏宁的问题，是厂家的问题，因为我朋友在***上买的，也一样顶端有划痕，可能微软的生产设备可能检查不够严格，所以导致身上出来的设备都有划痕，品控这里做的不好，最后给苏宁点个赞，不是你们的问题，最好最后还给我30块钱无敌券真的很感谢，完美的服务，本来以为是一次很不愉快的购物，第一次在这买东西，后来经过对比发现还是很好的，客服也很有耐心，谢谢
挺好
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