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z***7

  • 心得: 虚假宣传,误导消费者,失信商家!买光驱时看到下面写着赠品送:购笔记本电脑时赠送的大礼包,而且赠品在付款后也出现在了购物车待收货列表。后续没有收到赠品,店家说只有买笔记本电脑才赠送。那么为什么在光驱链接下面出现这个“赠品送”?而且这个链接是买不了笔记本的,正常理解就是赠品就是送“购笔记本电脑”时送的那个大礼包。追问下商家又骗我说是写的很清楚,但这个在“赠品送”后面,我认为就应该送,毕竟这个链接买不了笔记本,只能买光驱,那为什么要写?而且系统还将他加入我的待收列表?一在追问下,又和我说苏宁系统只能统一设置,但后来核查实际并不是只能统一设,而是可以针对不同商品设不同赠品。如果自己设置错误好好和消费者解释也就算了,售后态度还极其不好,掩饰自己问题!把责任推给消费者,真的是失望!

    2019-04-12 15:25:38

  • 卖家:戴尔鼎盛专卖店

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