一次很不好的购物体验，首先买的第二天就降价，还不保价，只能重新**，发的极兔快递，来了包装有局部破损，但放在装修房子那也就没看，等过了三天约了师傅安装，发现有一件变现，客服先是让发照片，过了一上午又要包装和面单，后又以没有及时找客服为由不给调换，投诉到苏宁，也没有任何反馈，真是服了，很不好的一次体验

六件套93058T6

[科能卫浴苏宁专营店 回复 f***p]： 首先价格问题有价保，您没有申请价保也没有联系我们客服说明，而是自己退款了第一单重新下了一单，我们也同意了您的退款。其次您是16号签收的，您说当时包装就破损了，这种情况下您也没有及时拍照查看。20号上午8点半来联系我们说产品有问题，售后9点上班，9点半回复您提供外包装和面单，您回复说包装盒都拆坏了，让装修工扔了没有办法拍照片。签收这么多天且没有凭证我们核查不了快递问题的亲。