可以,不错,物有所值
【经典灰款A】茶几+(196.5cm)组合电视柜主柜+附柜
很好!
【经典灰款A】茶几
效果很好,理石台面很有档次
不错,颜值高,和描述的一样没色差,物流速度也快,几样家私都是全友的!
先说结论,商品外观还好,但质量、物流、售后太垃圾了,买得一肚子火!!!1、质量:到货安装后,茶几有两个抽屉缓冲有问题,经常推不进去(如图2、3);另外,茶几和电视柜各有一个抽屉没缓冲;然后有几处地方都还有磕碰,如图4;2、物流:我从**到到货,等了将近一个月,然后保修售后,发配件过来,又等了一个月,现在补发的补件居然还补发错,我又还要等一个月?这样算下来,三个月都未必能给我搞好。顾客的时间就这么给你们挥霍的?3、售后:你说商品有问题,我也理解了,但申请售后等这么久不说,补发的补件,发错一件(没有拉手,图5),一件本来就是有裂缝的,如图6,我真不知道是怎么检查的。真的,从未遇到过如此糟心的,抽屉有问题补发4套导轨,就要一个月,你们生产都是一对一的配件吗?这么自信就一点问题都没有?但看看你们的品控,一堆问题,连售后补发的补件都错的错,坏的坏,真不知道你们这么大个品牌是做什么的!
28天后追加:
虽然售后历时较久,但问题还是有在解决的。现在问题已经都处理好了,售后的师傅很不错,上门了两三次,服务态度也好。
[全友家居官方旗舰店 回复 l***i]: 亲爱的友粉,非常抱歉给您带来困扰,是我们的工作没做好让您受委屈了,补件已经重新申报了,还请消消气。YOYO也会将情况向售后负责人反馈,要求督促售后进度,希望您的问题处理后能继续支持我们。
桌面厚,款式还不错,整体放在屋里很协调,设计也很好,就是桌面太厚了。
质量很好,客服Y0Y0206解说的也很到位,下次还会来购买
此用户没有填写评价内容
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