由于卖家对货物安全防护措施不得当，导致物品在运输途中破损，连最起码的泡沫保护都没有，陶瓷能不坏吗？反应近半个月了不能解决问题。现在告诉我时间长了，不能退换货，那你们早在干嘛
当天追加：
看来以后苏宁易购也不能相信，售后真是太假太假，形同虚设。。连最基本的售后沟通渠道都没有，一问客服就是让你等，等售后联系，一等就是半个月，估计售后住院了吧
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[萨凡纳家装主材专营店 回复 187*****77]： 亲 疫情原因 我们这边给您发了件被退回 我们也想给您发 发不了 跟您说过疫情等等再发 具体时效不保 也建议过着急用可以申请售后 您不着急可以等等 麻烦您理解一下
用户未及时作出评价，系统默认好评
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