单色灯带控制配件，和三色灯带控制配件！傻傻分不清！问客服，客服也不懂！让我发回去，重新发货给我。发的还是纸盒写着单色的！如此简单的问题。只要拿两个一起拍照就能解决的问题，确一直拖了10多天还是没办法解决！建议这些客服最起码的知识要懂。哪怕不懂，也可以用点脑子。拿两个配件一起拍照区分。连这点常识都没的。我很怀疑这些客服是上班不带脑子的。或者是没脑子的。
2天后追加：
自始至终，都不出来回应！就像人间蒸发了一样！是逃避责任？还是无颜面对？到**还是苏宁平台客服出来解决！就这还公牛旗舰店自营店？就这样的服务态度！和这样对自家产品的认知水平！都不知道你们是怎么经营的！
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买的是3色防闪屏控制配件。发的是单色！问客服。客服说可能发错了。让我寄回去。然后快递费再转回给我。然而等再次收到货的时候，还是纸盒写着单色的。再次问客服，为什么又发的是一样的，问他们是怎么区分。竟然连续两天都无人回复。留言了也没人回复。现在我也不知道他们是不是发错了。快递费也没有给我退回。这服务态度。差得跟狗屎一样。客服人员不专业。根本不像旗舰店！对客户问题。完全没有解决办法！就知道扯东扯西。而且拖那么多天。还是没完全解决问题！垃圾客服！
当天追加：
一直都没人回复！这样的服务态度。能不给差评吗？
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