记得可惜数据是马拉喀什举行阶段开始看新店开张空间就是思考思考
I Love Banana 透明 iphone 11 Pro
这应该是我最后一次在苏宁的购物,体验太差了!1.买了苹果11给发了11Pro的壳,物流也不快。原因估计两种,一是厂家的锅,粗心看错,二是苏宁平台的锅,后台AI设计显示不全,导致厂家看不到消费者选择的型号。2.客服能力不行,在收到错的壳后,反应买了6.1寸,发了Pro5.8的,结果直接回说苹果11就是5.8的屏哦。???后来才纠正。3.换货前特意咨询客服,有没物流忌讳等要求,客服让我放心寄,看了厂家的换货短信也没说明。用了顺丰厂家签收了,再拒绝换货,退给我重来,然后告诉我要平邮到付。4.这已不是第一次在苏宁发生这种不愉快的购物体验,以前猫店这么多单都没出过什么问题,你们闹呢?失望都是一点点累积成型的。你们都是爷爷好吧,不跟你们玩了,卸平台拜拜~
当天追加:
手机壳不要了,物流费也不要了。客服回访电话也别打。
[苏宁易购 回复 158*****25]: 您好,商品没有达到您的预期我们感到很遗憾。我们会在不断探索中提升我们的商品与服务质量,给您带来不愉快的体验还请谅解,后续如有什么需要的还请联系我们,为客户打造更加良好的网络购物体验,祝您生活愉快。
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