非常非常不好，这个商品并不是苏宁自营。而是供应商发货和提供售后，发的快递也是最便宜的，到广州6天才发到。同时快递公司电话打爆都没有人接，打电话会苏宁客服有以疫情缘故没有人工服务。找在线客服有推来推去，说是厂家发货。但问题来了，漫步者总部在北京。工厂在东莞，发货在南京？？这个耳机从广东东莞出发往南京，现在有绕了半个国土面积再回到广东？分明就是供应商发货，客服还说是厂家发货，这骗人啦。由于等不及，需要紧急制作***，就在***另外下单购买，人家自营第二天早上就到了。还有，自营都是由商家统一负责售后和发货的，除了一些万元以上的货。但为什么苏宁的自营是直接在供应商发货就而且售后也是供应商负责这就是推卸责任，不对消费者负责。反正我已向12345投诉要求退款，希望苏宁做好这方面的工作。谢谢！
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