第一次在苏宁易购买小家电，23号下单付款显示27号前可以送到，结果等了两天没有物流信息，就问客服，说一般是72小时才发货，那就等吧。过了72小时还是没动静，就又问客服。最后威胁说要投诉。逼不得已主动打电话给我说会发货的让我等。当天下午收到发货通知及快递单号，继续等，过了两天才收到。货是从上海发的，南京是目的地。而且发出短信的那天只是把单号发出来，其实货并没有发，到第二天才看见物流上门揽件。感觉苏宁易购服务有点糟，问客服一问三不知。什么时候能发货？我们尽快。全是套话来忽悠你。很恼火！收到货了打开看看，第一眼感觉还不错，不过打开后看到说明书，就很失望。格兰仕也算做微波炉的大牌了，说明书居然是复印出来的。就像山寨工厂出品，门缝也很大。细节真不能看，说明书里讲明的四样东西，少了食谱和保修卡，不晓得找谁要去？苏宁易购太让我失望了。以后老老实实还是到实体店买吧！
非常适合，放在台上正好，质量不错，我一直用这个品牌
好
还可以
服务态度好
质量好
可以
很好
第一次在苏宁易购买小家电，23号下单付款显示27号前可以送到，结果等了两天没有物流信息，就问客服，说一般是72小时才发货，那就等吧。过了72小时还是没动静，就又问客服。最后威胁说要投诉。逼不得已主动打电话给我说会发货的让我等。当天下午收到发货通知及快递单号，继续等，过了两天才收到。货是从上海发的，南京是目的地。而且发出短信的那天只是把单号发出来，其实货并没有发，到第二天才看见物流上门揽件。感觉苏宁易购服务有点糟，问客服一问三不知。什么时候能发货？我们尽快。全是套话来忽悠你。很恼火！收到货了打开看看，第一眼感觉还不错，不过打开后看到说明书，就很失望。格兰仕也算做微波炉的大牌了，说明书居然是复印出来的。就像山寨工厂出品，门缝也很大。细节真不能看，说明书里讲明的四样东西，少了食谱和保修卡，不晓得找谁要去？苏宁易购太让我失望了。以后老老实实还是到实体店买吧！
非常适合，放在台上正好，质量不错，我一直用这个品牌
好
还可以
服务态度好
服务态度好
质量好
可以
可以
很好