货品收到，物流迅速，包装完整，开机试用，希望真能解放劳动力
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[云鲸旗舰店 回复 1***9]： 您的评价是我们改进的动力，我们将努力提升服务品质，为您带来更优质的体验。再次感谢您的光临！
很智能，蛮好的，解放双手啦！
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机器人前段时间用的时候出现**吸力异响，而且充电片无故出现擦痕。地面有细微的刮伤我当是我扫地不到位。7月份开始反复出现充电异常，客服给的办法也不能够解决，而且客服感觉也不专业的样子，问个啥都要好几天才回复，还经常莫名其妙换客服，反反复复的描述问题让让体验感很差！机器人扫地一般，拖地良好，就是*品要自动确认收货之后15个工作日才发出，本来还有点问题想让申请延长收货时间，客服也不让，总体体验因为客服问题，体验不佳，机器人的智能方面虽然我之前了解过，但是拿到之后真的发现这个价位的扫地机器人基本都智能功能都不配有嘛？移动下基站必须重新建图，拖好地之后必须进行4个小时以上的烘干，还不能选，4个小时的电也不少吧毛发0缠绕滚刷确实做的不错，但是我出现了一次轮子上缠了一堆头发，查了不少视频，出现的不多。
[云鲸旗舰店 回复 就***婉]： 您好抱歉给您带来不好的体验，您在购物途中遇到任何的问题，有任何意见，都可以反映给我们，因为年中大促赠品统一安排较靠后希望您理解，机器质量问题还请联系我们客服统一给您解决会给您妥善的处理给您满意的答复。
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