我15日买的破壁机，7天无理由退货，11月17日完好无损退的货（顺丰SF137818119642退货发的快递，退货快递款35.9元是我付的），但是苏宁到今天还不退款给我，打了好几个电话还是不退，客服推三阻四一堆理由，还把退货物流信息也关闭了，是不想退款吗？这是什么服务？？？请苏宁给个说法！

[苏宁易购 回复 伍***4]： 仓库到货后会退款的哈，这边显示22号已经退款完成了哈，亲亲注意查收

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