体验很差，**，物流非常慢，服务跟不上，第二，以旧换新需要上门拆走旧机，没人来拆，建议不要购买

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[统帅热水器旗舰店 回复 135*****64]： 亲，感谢您百忙中对店铺的评价，给您不好的体验请您谅解，购物途中如果有什么问题可以及时的跟店铺客服反馈处理哦，后期您商品使用过程中如果有什么问题可以联系店铺客服解决，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快~~~