外观材质：**次买冰箱门物流就出问题了把冰箱门撞的扁了，还把我家地板给搞花了。反应好几次了苏宁易购还是没有处理。请看照片。
[海尔京鸿泰专营店 回复 136*****84]： 尊敬的顾客您好，感谢您对我们产品的支持与信赖。您的问题和建议我们会及时整理反馈给物流方了，让我们努力为您排忧解难，期待您的再次光临!
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