该产品的销售商售后服务差,开箱后就不能换货,师傅还在,就以安装了为借口,产品一键猛火没有属楦头,最贵产品风随火动没有这功能。
1天后追加:
客户有错那也是因为不专业,你是专业的销售服务人员,为什么不帮客户购买适合的产品反而以开箱为借口,不提供后续服务,既不提供配件,让客户再买一台还不降价,你哪里有点体现为客户服务,纯属是以销售产品为主中
[苏宁易购 回复 130*****06]: 尊敬的客户您好,首先感谢您对华帝百得的信任和选购,产品我司已安排师傅上门检测,由于您自购买错气源造成无法使用,实属和产品无关,由于产品安装使用影响二次销售,很抱歉无法提供退换货服务,感谢您的支持~
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