这家店大家买的时候一定要注意，他不是7天无理由退货，我买了个冷柜看着发的不是苏宁物流，发的什么德帮物流，我退货了，商家两次关闭我的申请结果是货半路拦截签收了，还让我另外找我给他们打120块钱，不然不给我退款，如今都没有给我货也没有给我钱，买了几年了只有这家店最黑，大家看到绕道而行吧！我继续投诉**中
风直冷系列-303升
[苏宁易购 回复 184*****60]： 亲爱的用户，感谢您选择了星星！咱们店铺支持7天无理由退货，根据国家三包法规定，质量问题由卖家承担运费，非质量问题运费由买家承担哦，您反映机器下单后，等不及要线下购买，退货时，物流送货已在派送途中，所以需要承担一定的物流费用的呢，还望理解，欺骗消费者的问题我们是万万不会做的呢。如果后期产品有问题请您随时拨打4007654315的全国热线电话来咨询呢，也可以让师傅上门为您解决的。星星祝您万事如意！
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