送了一个月,才送到,客服也不管天天推卸责任
F64配F99炉送茶具
[新功(SEKO)旗舰店 回复 186*****23]: 尊敬的用户您好!首先很抱歉,因为第三方物流给您带来了不愉快的体验。产品套装是大件物咱们分开包裹发货的,接到您反馈包裹没有收到后咱们前前后后给了您不低于5次的电话核实包裹是否有收到了,但是您却说咱们客服没有帮您处理,是不是误会了呢。您的要求是要求快递送货上门,但是这边给您电话解释了快递只有派送到门房没有上楼的,之后快递给您派送您一直是拒收了包裹的,咱们也跟快递催促了好几次优先派送,但是反馈是派送过去拒收了,也不知中间是不是有什么误会呢?也跟您说声抱歉,没能给您带来愉快的购物体验,咱们也会把问题反馈给物流,改进不足之处。感谢您对新功的支持,使用过程中如有碰到什么问题,可以联系客服帮助您处理哟,祝您生活愉快!
此用户没有填写评价内容
用户未及时作出评价,系统默认好评
送了一个月,才送到,客服也不管天天推卸责任
F64配F99炉送茶具
[新功(SEKO)旗舰店 回复 186*****23]: 尊敬的用户您好!首先很抱歉,因为第三方物流给您带来了不愉快的体验。产品套装是大件物咱们分开包裹发货的,接到您反馈包裹没有收到后咱们前前后后给了您不低于5次的电话核实包裹是否有收到了,但是您却说咱们客服没有帮您处理,是不是误会了呢。您的要求是要求快递送货上门,但是这边给您电话解释了快递只有派送到门房没有上楼的,之后快递给您派送您一直是拒收了包裹的,咱们也跟快递催促了好几次优先派送,但是反馈是派送过去拒收了,也不知中间是不是有什么误会呢?也跟您说声抱歉,没能给您带来愉快的购物体验,咱们也会把问题反馈给物流,改进不足之处。感谢您对新功的支持,使用过程中如有碰到什么问题,可以联系客服帮助您处理哟,祝您生活愉快!
此用户没有填写评价内容
F64配F99炉送茶具
此用户没有填写评价内容
F64配F99炉送茶具
用户未及时作出评价,系统默认好评
用户未及时作出评价,系统默认好评
用户未及时作出评价,系统默认好评
用户未及时作出评价,系统默认好评
用户未及时作出评价,系统默认好评
用户未及时作出评价,系统默认好评