***的一次购物体验！！（1）因出差商品在到货后第八天打开试用，电池掉电很快，两分钟内从充满电掉到25%以下强制关机。买了他家产品的小伙伴一定注意看看掉电情况。商家一开始拒绝承认有问题，变着法让我拍视频证明，完全就是在搪塞。并且以过了7天无理由退货为理由拒绝退货。质量有严重问题不是无理由好吧？？（2）投诉后在客服介入下勉强给换货，也承认了商品有质量问题，结果换的第二台同样有掉电快的情况，只不过没有**台那么严重。质次价高的商品、垃圾的售后服务算倒霉踩雷了，800多的东西连个适配器都没有，还让买家自己去找旧型号的充电头才能用，差到无底线，评价一分都给高了。
当天追加：
**台充满电四小时，工作了两分钟就显示电量不足25%自动关机，试了几次都是一样结果，实测图片都发出来了，退货到仓库检查也承认是质量问题给换了一台新的。第二台也掉电很快但充满一次能用上二十分钟，也懒得再换了。事实都摆在眼前，苏宁易购在回复里还在找借口说什么电压降、正常现象，你见过任何一款手机、带锂电池的产品电量显示会从满格两分钟内掉到不足25%吗？？反正就是死不承认商品存在严重质量问题，商家没任何错。。见过脸皮厚的，没见过这么厚颜无耻的。另外，根据《消费者权益保护法》，商品出现严重质量问题，应予以退货或换货处理。和七天无理由没有关系，不懂法律就去学习一下，别在这拿自己定的规矩当成侵犯消费者权益的挡箭牌。当初还算是一线电商，现在混得这么窘迫还真不是没理由的。
[苏宁易购 回复 150*****91]： 尊敬的顾客，给您带来不好的购物体验，深表歉意，这边和您解释一下哈，产品充满电时显示蓝灯，当开启主机进入工作状态，属于大功率用电，突然加载会行程一个电压降，电量显示是根据电压来判定，当电压降产生后，显示电量就会往下掉一些，属于正常现象。压降反应与APP电量的显示方式有关。产品是支持7天无理由退货，15天质量问题换货以及一年质保的，您反馈的问题已有专员联系您处理，给您带来的不便恳请您谅解，感谢您的支持监督！
大爱一如既往的好
东西不错哦，值得拥有。
很好！！！！！！！！
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**台充满电四小时，工作了两分钟就显示电量不足25%自动关机，试了几次都是一样结果，实测图片都发出来了，退货到仓库检查也承认是质量问题给换了一台新的。第二台也掉电很快但充满一次能用上二十分钟，也懒得再换了。事实都摆在眼前，苏宁易购在回复里还在找借口说什么电压降、正常现象，你见过任何一款手机、带锂电池的产品电量显示会从满格两分钟内掉到不足25%吗？？反正就是死不承认商品存在严重质量问题，商家没任何错。。见过脸皮厚的，没见过这么厚颜无耻的。另外，根据《消费者权益保护法》，商品出现严重质量问题，应予以退货或换货处理。和七天无理由没有关系，不懂法律就去学习一下，别在这拿自己定的规矩当成侵犯消费者权益的挡箭牌。当初还算是一线电商，现在混得这么窘迫还真不是没理由的。
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