用户未及时作出评价，系统默认好评
20天后追加：
三星简直是从苏宁电商，到销售，到售后上下一起坑害消费者，我在万达三星实体**付钱，店员从我的手机操作在苏宁平台购买的三星W21，十天后收到的货，开机验证都没问题，第二天开始出现屏幕抖动爆闪，**语音也时常没有声音，找到**，销售说让去售后，售后给出验证单，然后换机，结果去了售后，给出的结论是没问题，不给出验机单，要求我刷机，两万的新手机还没出一周就要求刷机我当然不能接受，至此开始了糟心的**之路，首先是苏宁客服无法连接投诉，买过的其他商品都能和苏宁客服取得联系，唯独这款手机无法联系，出了半月的退换机时间这才有了追加评**能，希望客服重视，三星售后更是在备用机换上我的手机卡没任何问题的情况下坚持给我刷机，直到出了半个月又说我们没有手机维修的证据，甚至手机无**常造成耳机第二次申领未果，客服不管手机是否实用，只是一刀切的说，我们不管什么情况错过时间就是没法申领，接二连三的**条款让我苦不堪言！
好用，大品牌，苏宁购买方便，正品
[苏宁自营 回复 新***乐]： 尊敬的客户您好，非常感谢您的评价，咱们一直延续着W系列的高端设计理念，在传承经典的同时我们也融入了科技与时尚元素，折叠铰链，如钻石璀璨。多面金属切割工艺打造的简练线条和多个切面赫然出现在用户眼前。伴随角度变化，与机身一致的熠辉金配色在棱角、直线与切面间明暗交错，美轮美奂的鎏光讲述着传承至臻工艺的内涵。有你们的支持和信任，我们才能更加进步，继续传承并创造更多更好的产品反馈广大顾客哦。
显示效果：比想象的还好，明显优于其他品牌同类产品 运行速度：骁龙865+速度自然是快 外观材质：外观很有档次感 拍照效果：拍照清晰 电池续航：续航目前够用
拿到手的感觉很惊艳！很好用！
电池续航:电池还是挺抗用的，一天没问题。 拍照效果:拍照很清晰。 显示效果:屏显，色彩都很清晰 运行速度:很快，高大上很有面儿。
[苏宁自营 回复 139*****21]： 尊敬的客户您好，非常感谢您的选择~人生如波涛起伏，波峰波谷间淬炼提升，刚柔并济的立体浮雕设计，在折叠之间享受W21给您带来的视觉与触觉的双重享受吧~
不错，高端大气上档次。
[苏宁自营 回复 138*****82]： 尊敬的客户，非常感谢您的选择，咱们这款W21心系天下手机拥有可停留的铰链，多棱竖直线条浮雕的金属外壳，金色鎏光的细腻变化，举手投足间彰显精妙工艺。在多面金属切割工艺下简练线条制造出多角度的光感。您就放心的使用吧~
点赞
不错，各方面都不错终于买到手
[苏宁自营 回复 瘦***瘦]： 尊敬的客户您好，您多一次认可我们多一次进步，咱们这款三星W21 5G手机采用了熠辉金色，玻璃材质背板附着的7纳米，在几经打磨的精密工艺锻造下，呈现出了奥妙的金色与精工质感~让您在开合之间享受高端品质生活。
服务好
电池还行，中度使用一天没问题！拍照效果很不错，三星显示没得说！总的来说拿着这个手机**拉风！
[苏宁自营 回复 186*****06]： 尊敬的客户，非常感谢您的选择，咱们这款W21心系天下手机拥有可停留的铰链，多棱竖直线条浮雕的金属外壳，金色鎏光的细腻变化，举手投足间彰显精妙工艺。在多面金属切割工艺下简练线条制造出多角度的光感。您就放心的使用吧~
用户未及时作出评价，系统默认好评
20天后追加：
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显示效果：比想象的还好，明显优于其他品牌同类产品 运行速度：骁龙865+速度自然是快 外观材质：外观很有档次感 拍照效果：拍照清晰 电池续航：续航目前够用
拿到手的感觉很惊艳！很好用！
电池续航:电池还是挺抗用的，一天没问题。 拍照效果:拍照很清晰。 显示效果:屏显，色彩都很清晰 运行速度:很快，高大上很有面儿。
[苏宁自营 回复 139*****21]： 尊敬的客户您好，非常感谢您的选择~人生如波涛起伏，波峰波谷间淬炼提升，刚柔并济的立体浮雕设计，在折叠之间享受W21给您带来的视觉与触觉的双重享受吧~
不错，高端大气上档次。
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点赞
不错，各方面都不错终于买到手
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服务好
电池还行，中度使用一天没问题！拍照效果很不错，三星显示没得说！总的来说拿着这个手机**拉风！
[苏宁自营 回复 186*****06]： 尊敬的客户，非常感谢您的选择，咱们这款W21心系天下手机拥有可停留的铰链，多棱竖直线条浮雕的金属外壳，金色鎏光的细腻变化，举手投足间彰显精妙工艺。在多面金属切割工艺下简练线条制造出多角度的光感。您就放心的使用吧~