美观大方,等用过了再追评
【大容量自清洗】蒸烤一体机609
价格公道,童叟无欺,很好的一次购物体验,相信品牌的质量。
真是我见过最无语的客服和售后了。烤箱的水箱面板掉了,而且才收到货就发现箱体内有水,跟客服沟通解决方案说是让师傅先上门检测结果等了一天多也没人联系上门。后面又跟客服沟通让补寄个水箱就行,结果客服以各种理由搪塞我,每天都在推脱,每次都无法处理问题。一会儿让我打全国售后电话一会儿然后我等人上门检测又说已经安排补寄了...结果都没下文。一点小事耽误了五六天直到我申请了退货才让人送来新的水箱把我坏掉的水箱换走。非常糟糕的网购体验。累了。
[苏泊尔官方旗舰店 回复 1***6]: 尊敬的顾客您好,非常感谢您的购买,安装维修预约一般是2-3天左右需要时间,配件补寄是厂家发货也是需要一定时间的,您之前售后问题是电话和售后沟通的,售前没有您聊天记录所以询问您,给您带来的不便深感抱歉,祝您生活愉快!
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