刚收到货，看起来还可以，还没用，应该是正品吧，就是物流太慢，打算送人的新年礼物，清关就清了十多天，新年也过了，送着就没有什么意义了。
196#朱砂橘（热卖）
喜欢很好看的颜色
196# 朱砂橘
[美琳海外专营店 回复 136*****00]： 谢谢您的支持信任，祝生活愉快---美琳
非常正！这个现在网上Jia的太多了，这家很赞很正，跟我同事之前在国内**买的一样一样的，可*国内**现在没有货，买之前还有点担心，收到跟同事的一点点的比较了一下，完全一样，味道细节都一样样的！认准你家了！会介绍朋友来的！客服态度也非常好，耐心的帮我催快递，虽然带货速度不是很快，但是商品这么好很满意！
不知道怎么评论了，海关清关一个多月，还没收到……
滋润效果好，值得推荐。
买了送给未来嫂子了，因为寓意好
礼盒装都那么假，第一次买就这样，还有超级重的香精味真心受不了，一个样品都没有，这种就是纯粹敷衍大家都不要买
[美琳海外专营店 回复 135*****90]： 尊敬的客户您好，礼盒是我们自己搭配专门送客户方便送礼使用的！鉴于亲爱的您是第一次使用兰蔻口红，建议您去专柜对比下，了解下，麻烦你自己先做好功课，了解清楚！不要因为第一次使用兰蔻口红，不了解商品就误解商品！关于您说的香味，这个是LANCOME产品原料特有的香味，属于口红本身的特色味道，上嘴巴有种香香的味道,很好分辨，没有其他的怪味！（给您举个例子：比如tf口红有一种巧克力味道）（关于样品，我们是售卖平台，不是专柜试用平台不提供样品试用！）您是第一次使用兰蔻口红，不了解商品可以理解的！再多的解释也是白说，直接去专柜验证吧，本店为海外免税店专柜采购发货，正品保证，谢谢。感谢您对本店的支持，祝您生活愉快~
打开步骤全对，打开就是粘在盖子上的，我也不是来找事的。小样也没有，解决方案就告诉是我的不对，没啥可说的了。
当天追加：
收到口红，然后正常步骤打开，口红的尖尖粘到盖子上了，客服一直说什么和仓库核实什么的，问了半天给我发个图片，说什么开箱时录视频，或者当着快递员面打开，不然出问题了不给退，谁能想到拆快递里边会出问题，你们好好看看在买吧。我就当花钱买了个残次品，而且口红包装也就很普通很一般。。。。也没验过，不知道真的假的。。。
[美琳海外专营店 回复 176*****92]： 尊敬的客户您好，发货时我们都有高清录像，本店保证发出的产品全新，经质检员多次核查对应商品,包装完好才发出的！（温馨提示：这款口红打开方式：需先按压开盖拔出，再旋转出膏体，请不要全部拧出来，用多少拧多少，这样能避免膏体接触盖子哦，）感谢您的光临！祝您生活愉快~谢谢
我是醉了啥东西口红是个断的认真的吗商家，我真服了快递还慢，你这种商家怎么做起来的包装**我是真醉了
真**兰蔻不防指纹我也醉了
[美琳海外专营店 回复 鹏***呀]： 尊敬的客户您好，我们是国际店铺，商品下单后从香港发出，到内地需要清关，从您下单5天收到货，这个速度超快了~(您的包裹是3天之前签收的，您三天之后才联系我们客服的！我们联系快递师傅核实到，您的包裹是本人亲自打开签收，当时口红是完好的！快递师傅可以证明！)如果唇膏收到破损，请第一时间联系我们店铺在线客服拍照，或者联系快递拒收，我们帮您换全新的产品。售后无忧！感谢您的光临！祝您生活愉快~谢谢
太坑了，在没发货之前，我选择退款，既然给我拒绝了，第二次选择退款，跟我说货发了，还找各种理由拒绝我，我想请问我拍下东西10分钟就给我发货了么？难道快递是住在你家的还是，睡在你家的，还是自己东西卖不出去了，既然给我扣压25元，无良商家，**店家一个，竟敢缺德事，小心遭报应，奉劝大家遇到无良商家要小心……
[美琳海外专营店 回复 3**@q*.com]： 尊敬的客户您好，我看了聊天记录，您和我们客服的对话，您的语气一直盛气凌人，我们客服一直对您恭恭敬敬的，倒是您各种为难我们！您是在2020-11-23 14:58:21付款的，我们在2020-11-23 15:05:29给您发货的，商品下单后系统自动推送发出，我们也和您说的很清楚，您是在商品发出后的很长时间申请的退款，此前已经产生相关费用了，经过您确认同意后，给您审核退款，退款后您又想要这款商品，让我们给您20的券，我们没同意，您就故意黑我们，如果可以上传聊天记录的话，我会上传上来让大家看看！群众的眼睛是雪亮的，请不要因为您自己的过错而带着情绪故意黑我们！望善良！谢谢
![[送礼盒]兰蔻(LANCOME)口红 01/02/03 女士菁纯丝绒雾面哑光唇膏 196# 朱砂橘(胡萝卜色)](http://imgservice.suning.cn/uimg1/b2c/image/n2L0Fws1nyvHVJ8CWMLaaA.jpg_100w_100h_4e)
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