客服人员服务态度很好，安装上门及时，物超所值。

OG916通用型【霸王锁体】

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第一次评价：怎么说呢，整体而言便宜。但是有几点是不满意的，此锁不自动上锁，意思是每次你关门，不管是屋内还是室外，都得上提门把手才可以锁门。密码锁反而增加了危险，同时增加了锁的耗费程度。如果知道是这样，打***也不买。唉，吃了没文化贪便宜的亏。第二次评价：为什么改好评。在我默默觉得锁就是这样的时候，店家给我来电话说，锁不应该是这样的，在细致的沟通确认后，给我换锁。我觉得这样的处理吧，店家态度还是挺好的。能确认问题，并改正问题。期待发过来的锁可以好使。

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锁很OK，就是每次开关都会有播报***好管理员已***，就很烦，哈哈。总体很满意，但是连接***精灵还未成功，无法使用app远程控制，需要继续安排师傅跟进帮忙解决问题。

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[苏宁自营(厂送) 回复 I***M]： 非常感谢您对箭牌信任的支持，我们坚持服务至上用户第一，箭牌能守住故宫国家宝藏，也能护住您的小家安康！因为专注所以专业。使用过程有任何问题都可以随时咨询我们哦~~

用户未及时作出评价，系统默认好评

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