客服不错,物流差
800202-010下装
不错
很好
在这家店一共购买了四件衣服,其中两件因商品实际尺码偏大,穿着不合体而申请退货退款(衣物无任何污损),结果商家以吊牌有问题影响二次销售为由不予退还。店家声明他们的衣服都是正品,均有吊牌,那为何寄给我的裤子是无吊牌的呢?也就是说他们寄给我的可以没有吊牌,而我退还货的时候就必须吊牌!(退货上衣吊牌问题的确是属于本人的问题,把本属于这件衣服的吊牌扔掉了,而把另外一件上衣的吊牌张冠李戴了)本质上来讲,店家只不过不想退货,耍无赖而已!更***的是,经过协商,裤子可以退,但还要本人再重新寄一次给商家,这不是耍客户玩吗?且服务态度恶劣。以上所说均为事实,本人负全部责任!故向各位网购的朋友广而告之,不要在这家店购物!谢谢!
[幸运叶子官方旗舰店 回复 师***震]: 亲爱的买家您好,我们的商品发出时肯定都是有吊牌的呢,这点是可以给您保证的~您收到衣服不合适的话是可以7天无理由退换货的呢,但是无理由退换货的前提是不影响商品的二次销售哦,这点在商品的详情页和发给您的退货注意事项里面都是很明确的标注清楚的,衣服没有吊牌的话是影响到商品的二次销售了的,很抱歉这边没办法给您这件衣服处理退换货了~因为您这条裤子和衣服一个包裹退回,没办法单独收下,所以麻烦您再寄一次的,再寄的费用这边可以给您承担的呢~
衣服标注是针织的 实际到货是梭织的 客服建议退货 试衣大小还合适 只好到明年春天穿了 没法给好评
XL/180
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