还没用 第二次购买，和第一次包装不一样
【牙龈护理型3支装】HX9033
[宝思迪电器专营店 回复 7**@q*.com]： 尊敬的苏宁易购会员您好，虽然我们没有面对面的眼神交流，但通过网络沟通的我们，您的“到访”令我们倍感欣喜；您的一个好评，即使是一句简单的满意或好，我们也会感到内心澎湃！请让我们用商品来传递我们的真情，为您服务到家！期待您的再次光临，祝您生活愉快！【宝思迪个人护理专营店】
价格有点贵，不知道是不是真品
[北京宝思迪个人护理专营店 回复 蜗***3]： 尊敬的苏宁易购会员您好，感谢您对我们的支持与信任，本店铺承诺出售的均是飞利浦原装正品，全国联保两年的，也欢迎您在使用过后再次分享您的使用体验，为还在迷途中的我们，指引方向，找到适合自己的商品。若使用过程中有任何疑问，欢迎您联系客服咨询。感谢您对苏宁易购的支持，期待您的再次光临，祝您购物愉快！【宝思迪个人护理专营店】
第二次客服负责人还可以。两条建议，一是要有不拆封就能看出是否可以用的能力(拆封了发现不能用是不可以退的)，二是，附近必须要有飞利浦维修点。买了hx9033牙刷头，页面介绍适配hx6616牙刷，一盒三只装的，其中两只可以使用，另一只咱也不敢说有质量问题，只敢说没法使用(地址啥的全在人手上呢，怕怕)，装上去就掉，详情看***。问客服解决办法，客服只说，卫生用品拆封了不退，必须去飞利浦售后维修点(最近的距离我38公里)鉴定了才可以说有质量问题。另外，客服一说就让我去咨询飞利浦客服电话，好吧，打电话问飞利浦客服，回复说非授权店铺购买的商品只能跟店铺协商。请问，你看***觉得这个有质量问题吗？同一盒的三只牙刷头两只可以用一只不可以用会是牙刷柄的问题吗？你会为了一个牙刷头跑38公里去鉴定吗？所以，认栽了。。另外，说一下，第一次在这里买的没问题，第二次就落坑了，贪便宜啊....以后只敢买自营的了。
31天后追加：
一个月后，客服负责人给解决了，不错
[宝思迪电器专营店 回复 哈***啊]： 尊敬的苏宁易购会员您好，很抱歉没有令您满意，由于当时没有提供视频，客服按照正常规定告知您，因此给您带来了不必要的麻烦，我们对此深感歉意，目前已经帮您解决好，后期有任何疑问可以再联系我们哦~牙刷头是个人卫生用品，不支持无理由退换货，因此一般开封后是不支持退换的，但商品存在质量问题的情况下，是支持退换的，若双方在对是否属于质量问题方面无法达成一致的情况下，是需要到售后点检测鉴定的呢，要是距离比较远，也是可以通过邮寄的方式送到飞利浦售后点哦~本店承诺销售商品均为专柜正品，支持验货，您可以放心使用呢~飞利浦的质量也是很好的，刚收到就是无法使用的，也是难得一遇的，要是遇到了也不要担心，建议提供视频作为凭证，以便更好的判断哦~若有任何其他疑问，欢迎联系客服咨询~感谢您对我们的信任与支持，您的满意是我们奋斗的目标，期待您的再次光临，祝您天天好心情！【宝思迪个人护理专营店】
开始有点紧，插的有点费劲，用着还可以，毛没想象中那么软也还好。
[北京宝思迪个人护理专营店 回复 最***丁]： 尊敬的苏宁易购会员您好，新的牙刷头没有安装过，初次安装可能会有比较紧的情况哦；刷头经过多次插拔，里面的金属垫片会有一定的松弛；HX9031属于柔软刷毛，但是是相对柔软哦，跟手动牙刷的柔软刷毛是不一样的，因为需要配合飞利浦的声波震动功能，没有特别软的哦~若有任何其他疑问，欢迎联系客服咨询~感谢您给予的肯定~我们也会更加努力，为您们提供更加优质、完善的服务~感谢您对我们的支持与信赖，期待您的再次光临，祝您天天好心情！【宝思迪个人护理专营店】
一直都在用这一款，两三年了没怪过，原装就是原装啊
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牙刷跟我原配的一样，盒子刚刚好，旅游就方便了。
[北京宝思迪个人护理专营店 回复 在***锋]： 尊敬的苏宁易购会员您好，在你爱的世界里洒下浪漫的樱花，在你梦想的星空下点燃璀璨的烟火，在你幸福的人生路上展开迷人的微笑。最真诚祝福与商品一同送到您的身边，陪伴您每一个日夜；感谢您的支持与认可，期待您的再次光临。宝思迪个人护理专营店祝您天天幸福快乐！【宝思迪个人护理专营店】
物流快，质量好，很喜欢。
[北京宝思迪个人护理专营店 回复 135*****69]： 尊敬的苏宁易购会员您好，每一个包裹里，有我们的真诚和祝福；愿收到包裹的您能感受温暖、绽放笑容，愿【宝思迪】伴您开心快乐度过每一天！感谢您的理解与支持，期待您的再次光临~~~
好
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宝贝拿到后就是觉得日期不是很新鲜，其他都还好
[北京宝思迪个人护理专营店 回复 187*****79]： 尊敬的苏宁易购会员您好，来一抹秋风，滋润您那灿烂的笑脸；送一缕温暖，拂去您那奔波的疲倦；开一眼清泉，为您送去快乐的甘甜；愿我们的商品能成为您生活中最值得拥有的宝藏，让您生活中的每一天，享受最温暖的呵护！期待您的再次光临，祝您生活愉快！【宝思迪个人护理专营店】
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