送货快，服务好，安装快，声音小，很满意。
13升高层智能抗风（天然气）
加热速度快，水温恒定！
618活动买的，挺划算的，还可以预约送货很不错的
#收费合理，热水器很好，款式漂亮#
方太热水器大品牌，值得信赖
15天后追加：
方太大品牌，值得信赖
安装师傅很热心对方太的品质还是值得信赖的家里油烟机也买的方太的不过安装配件有点小贵
苏宁配送货出错后（热水器弄错型号了，本人买的是液化气的，配送的是天然气的），在调换货的问题上，苏宁客服解决问题的能力还是比较让人失望的，解决不了问题还出言威胁客户（说随便你，反正我们没发错货，我们这边换不了，你自己去想想吧），真是让人感到恶心至极。这里所有的五星都是给方太厂家客服的，在多次跟苏宁客服沟通无果后，方太厂家客服主动帮忙跟苏宁沟通协调后，最终正确型号的热水器送到了我家里，现在已经按装使用了。
苏宁的安装人员上门安装，另外收了100元安装费，而且安装非常不规范，第三天就出现打火不上的情况，联系安装人员要我联系方太的技术人员，太不负责了。还是方太的技术人员负责任，第二天就上门排除故障。
很好，很满意，便宜又实惠
售后安装太差，安装还要自己出钱另外请师傅开出气孔，问题这大城市里哪里请开孔师傅，不是难为人吗？***退货
[苏宁易购 回复 188*****16]： 尊敬的太粉，您好！我们非常抱歉给您带来了不好的体验，对于开孔问题，需要专业的服务人员上门为您服务哦，公司服务政策暂不提供开孔的服务，请您谅解！非常谢谢您对我们工作的细心建议，虽然我们不能给您一个非常完美的开始，但是我们希望在后续的服务上给您一个完美的结局，今后您在使用产品过程中有任何疑问或觉得不周到之处，请第一时间联系我们，我们将为您负责到底！
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