海尔统帅(Leader) KFR-72LW/10PAQ12TU1套机 3匹定频空调柜机 二级能效 圆柱柜机
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好评率
  • 1***8 2018-04-13

    今天刚安装好,还未使用,期待完美!!!

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  • 1***2 2018-05-20

    外观大气,颜色是我喜欢的,大品牌质量杠杠的!

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    [海尔锻金专营店 回复 189*****42]: 亲爱的海尔用户您好,感谢您对海尔的支持与认可,希望我们的真诚和热情能带给您灿烂的笑容,我们会更加努力,为每个用户提供最优质产品和服务!欢迎您随时联系我们的客服妹纸或者拨打海尔售后服务热线4006-999999或者关注“海尔服务”微信公众号(微信搜索:haier-fw),感谢您对海尔的支持,祝您生活愉快!

  • 1***9 2018-06-09

    机子好,没话说,但安装和之后的电话回访服务真的是让我不满意的。买之前不止一次咨询过客服问额外收取的高空费等费用的价钱,客服给了网址链接里面写好空费每台一百元,可安装师傅却说要两百元,我问怎么跟网上咨询的不一样,他说现在都这个价,网上的没有更新也不会更新!!!这就是销售的不对了,消费者没能明明白白消费,如果安装师傅抬高价自己从中收取外快我们也不知道。另外,收取的其他费用明显高了好多。这也没什么,看在安装师傅大晚上的高空作业没吃没喝的也就算了。但两天后客服打电话问我收取了哪些费用后又跟我解释为什么多收了那么多,我心里就不痛快了。客服说买水管、买支架是我们师傅出去买的所以多收一些是人工费!我去!早说啊,不就跑个腿嘛,我去买啊,跑出去十来分钟买一件材料就要收二三十块钱!!!我感觉客服明知道多收了,但碍于收了钱不能退,心虚了,就打个电话来给我解释。不解释还好,一解释就别怪我多想了。最后发短信要我评价满意和不满意我都没回复,就冲着这服务我不想给满意,冲着这机子我是满意的。附上多收费用的清单。

    [海尔锻金专营店 回复 135*****59]: 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您带来不愉快的服务体验,您反映的问题我们已经如实的反馈给售后部门,后期一定会加强服务人员技能培训,提升服务体验。同时希望您在使用过程中多给我们提宝贵意见,在您的监督下,使我们变得更加完美,感谢您对海尔的支持,祝您生活愉快!

  • 名***3 2018-04-22

    这个大空调真的安装麻烦,真心感***装师傅,海尔服务很到位,很满意

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  • 1***9 2018-05-11

    安装服务好,师傅认真细致,制冷效果好

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  • c***y 2018-03-21

    一起买的洗衣机和空调。预约时间在2号,早上九点客服就联系我是否方便送货了。上午十点送到的,送货师傅很和气,几次给我打电话,先送了我家。安装的两位师傅是下午一点到的,没吃中饭就赶过来了,非常敬业呢。选的不锈钢支架,另加了一付防漏电保护器,合计额外支出二百四。咨询过客服,只有安装是免费的。空调很漂亮,开机试制热,效果不错。非常满意师傅们的服务态度,棒棒哒!值得拥有。

  • s***2 2018-03-12

    决对,很满意,朋友们看到快下手,会介绍朋友的。

  • 1***2 2018-03-21

    放在农村老家用的,挺好用的,老家的房子,外机声音还是挺明显的。不过刚买了没两天就降价了20块,醉了

  • W***1 2018-06-03

    好用,,

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  • f***w 2018-03-22

    东西很实惠,安装工人态度好,服务好安装很仔细,速度很快